Šapica – Vaš Ljubimac, Naša Strast

Naša priča

Šapica — Gdje ljubav prema životinjama postaje strast

Šapica je nastala iz jednostavne, ali duboke ljubavi prema životinjama. Osnovana u srcu Zagreba, naša trgovina već godinama služi kao pouzdano odredište za sve vlasnike kućnih ljubimaca koji traže kvalitetne proizvode, stručne savjete i iskrenu brigu.

Sve je počelo kada je naša osnivačica, strastvena ljubiteljica životinja, primijetila da na tržištu nedostaje trgovina koja zaista razumije potrebe kako ljubimaca, tako i njihovih vlasnika. Umjesto bezličnih lanaca, Zagreb je trebao pravo, lokalno mjesto s dušom — i tako je Šapica ugledala svjetlo dana.

Danas smo ponosni tim stručnjaka koji dijeli jednaku strast: osigurati da svaki kućni ljubimac živi zdravim, sretnim i ispunjenim životom. Naš asortiman pažljivo biramo, a naši savjeti temelje se na godinama iskustva i stalnom praćenju međunarodnih veterinarskih smjernica.

Misija i vizija

Što nas pokreće svaki dan

Naša misija

Pružiti vlasnicima kućnih ljubimaca u Zagrebu i okolici pristup najboljim proizvodima, stručnim savjetima i personalnoj usluzi koja odražava naše iskreno razumijevanje potreba svake životinje. Vjerujemo da svaki ljubimac zaslužuje najbolje — bez kompromisa.

Naša vizija

Postati vodeća destinacija za sve ljubitelje životinja u Hrvatskoj — mjesto koje nije samo trgovina, već zajednica. Gradimo ekosustav podrške gdje vlasnici mogu naučiti, dijeliti iskustva i osigurati dugoročno blagostanje svojih dragih ljubimaca, u skladu s načelima pet sloboda životinja.

Naše vrijednosti

Principi koji nas definiraju

Svaka odluka koju donosimo temelji se na sljedećim vrednotama koje nikada ne kompromitiramo.

Kvaliteta bez kompromisa

Svaki proizvod koji nudimo prolazi našu strogu selekciju. Surađujemo isključivo s provjerenim dobavljačima i priznatim brandovima čija kvaliteta i sigurnost su dokazani.

Osobni pristup

Svaki kućni ljubimac je jedinstven. Uzimamo si vremena da upoznamo vas i vašeg ljubimca kako bismo preporučili točno ono što mu treba — ne samo ono što se dobro prodaje.

Odgovornost prema okolišu

Pratimo trendove održivosti i trudimo se ponuditi ekološki prihvatljive opcije — od hrane do igračaka i aditiva — jer briga za ljubimce mora ići ruku pod ruku s brigom za planet.

Stručnost i edukacija

Naš tim se kontinuirano educira. Pratimo najnovija istraživanja u veterini i prehrani životinja, sudjelujemo na stručnim skupovima i redovito konzultiramo veterinare kako bismo vam dali najtočnije informacije.

Zajednica i dobrotvornost

Aktivno podržavamo lokalna skloništa za životinje i organiziramo akcije doniranja hrane. Dio prihoda svake godine ide direktno u pomoć napuštenim životinjama u Gradu Zagrebu.

Transparentnost i povjerenje

Iskrenost je temelj našeg poslovanja. Jasno komuniciramo o sastavu proizvoda, cijenama i porijeklu robe. Poštujemo sve odredbe GDPR regulative i brinemo o vašoj privatnosti.

Zašto baš mi?

Razlozi zašto nas Zagrepčani biraju

Više od 2.000 artikala na zalihi

Od premium hrane do opreme, igračaka, dodataka prehrani i njege — sve na jednom mjestu u centru Zagreba.
Stručni savjeti bez naplate

Naši zaposlenici su prošli kroz obuke i seminare te su uvijek tu da vas besplatno savjetuju o prehrani, njezi i zdravlju vaših ljubimaca.
Program lojalnosti Šapica Club

Naš program nagrađivanja vjernih kupaca donosi popuste, ekskluzivne ponude i rane pristupe novim proizvodima.
Dostava na kućnu adresu

Naručite online i primite robu na vašu adresu diljem Hrvatske. Brza i sigurna dostava s praćenjem pošiljke.
Plaćanje u EUR i na rate

Prihvaćamo plaćanje gotovinom, karticama i online transakcijama u EUR, uz mogućnost obročnog plaćanja bez kamata.

Šapica u brojevima

Iza svakog broja stoji ljubimac i zadovoljan vlasnik

0

Zadovoljnih kupaca

0

Artikala u asortimanu

0

Godina iskustva

0

Brandova u ponudi

Naš tim

Upoznajte ljude iza Šapice

Naš tim čine strastveni ljubitelji životinja s godinama iskustva i certificiranim znanjem u veterinarskim i zootehničkim disciplinama.

Marija Kovač

Osnivačica & Voditeljica

Veterinarska tehničarka s 12 godina iskustva u radu s malim životinjama. Osnovala Šapicu iz ljubavi prema psima i mačkama.

Ivan Tomić

Stručnjak za prehranu

Diplomiran zootehnički inženjer specijaliziran za prehranu kućnih ljubimaca. Savjetuje kupce u odabiru optimalne dijete.

Ana Perić

Savjetnica za njegu

Certificirana groomer i savjetnica. Pomoći će vam odabrati pravu njegu i kozmetiku za vašeg ljubimca.

Posjetite nas

Pronađite nas u centru Zagreba

Naša prodavaonica smještena je u samom srcu Zagreba, lako dostupna javnim prijevozom i s parking mjestima u neposrednoj blizini. Dobrodošli ste svaki dan — dovedite i svog ljubimca!

Ilica 42, 10000 Zagreb, Hrvatska

Pon–Pet: 08:00–20:00 | Sub: 09:00–16:00 | Ned: 10:00–14:00

+385 1 234 5678

[email protected]

Kontaktirajte nas Pogledajte ponudu

Česta pitanja

O Nama